Política de Privacidad

Última actualización: 01/08/2026

En CASA ROSADA PROPERTIES S.A. respetamos la privacidad de las personas que visitan esta landing page y se interesan por el proyecto Casa Rosada. Esta Política de Privacidad explica qué datos personales recopilamos, para qué los utilizamos y cómo pueden ejercer sus derechos los usuarios, de acuerdo con la normativa de protección de datos personales aplicable en la República de Panamá.

1. Responsable del tratamiento

El responsable del tratamiento de los datos personales recopilados a través de esta landing page es:

Nombre o razón social: CASA ROSADA PROPERTIES S.A.
Nombre comercial: Casa Rosada
RUC: 155754095-2-2024
DV: 13
Domicilio: PH LATITUDE 23A, AV COSTA DEL SOL, COSTA DEL ESTE, JUAN DIAZ, PANAMA, PANAMA
Correo electrónico: karina.buroni@casarosada.com.pa
Teléfono: +507 6904 0544
Sitio web: www.casarosada.com.pa

2. Datos personales que podemos recopilar

Dependiendo de la forma en que el usuario interactúe con la landing page, podremos recopilar los siguientes datos:

Nombre y apellidos.
Dirección de correo electrónico.
Número de teléfono.
Información facilitada voluntariamente en los campos abiertos del formulario.
Información incluida en las consultas enviadas a través de WhatsApp.
Datos técnicos y de navegación, como dirección IP, tipo de dispositivo, navegador, procedencia de la visita e interacciones realizadas dentro de la landing page.
Información relacionada con la descarga del brochure o material informativo.

El usuario no deberá facilitar a través del formulario información sensible, confidencial o que no resulte necesaria para atender su solicitud.

3. Finalidades del tratamiento

Los datos personales podrán ser tratados para las siguientes finalidades:

Descarga del brochure

Gestionar el registro del usuario y facilitarle el acceso o envío del brochure, catálogo o material informativo solicitado sobre el proyecto.

Atención por parte de un asesor

Contactar con el usuario por teléfono, correo electrónico o WhatsApp para:

Atender su solicitud.
Resolver consultas sobre el proyecto.
Facilitar información adicional.
Coordinar una llamada, reunión o visita.
Dar seguimiento a su interés comercial.

Comunicaciones promocionales

Cuando el usuario lo autorice expresamente, enviarle información comercial o promocional relacionada con el proyecto, incluyendo:

Novedades.
Disponibilidad.
Precios o condiciones comerciales.
Promociones.
Invitaciones a eventos.
Información sobre avances o actualizaciones del proyecto.
Contenidos relacionados que puedan resultar de su interés.

Medición y mejora de la campaña

Analizar el funcionamiento de la landing page, medir las descargas, solicitudes de información y conversiones, y mejorar las campañas publicitarias. Para ello podrán utilizarse herramientas de analítica y publicidad como Google Analytics, Google Ads, Meta Ads, Meta Pixel u otras tecnologías similares, siempre que se encuentren correctamente configuradas y, cuando corresponda, el usuario haya aceptado su utilización.

Cumplimiento de obligaciones legales

Atender requerimientos de autoridades competentes y cumplir con las obligaciones legales que resulten aplicables.

Los datos personales no serán utilizados para finalidades distintas o incompatibles con las descritas en esta política.

4. Consentimiento del usuario

El tratamiento de los datos facilitados a través del formulario se basa en el consentimiento otorgado por el usuario y en su solicitud de descargar el brochure o ser atendido por un asesor.

El usuario podrá retirar su consentimiento en cualquier momento. La retirada del consentimiento no afectará a los tratamientos realizados con anterioridad.

Los campos indicados como obligatorios son necesarios para enviar el material solicitado o atender correctamente la consulta. Si el usuario no facilita estos datos, es posible que no pueda completarse la descarga o gestionarse su solicitud.

La aceptación de la Política de Privacidad y la autorización para recibir comunicaciones promocionales deberán solicitarse mediante casillas separadas.

5. Contacto mediante WhatsApp

La landing page puede incluir un botón que permita al usuario iniciar voluntariamente una conversación mediante WhatsApp. Al utilizar este botón, el usuario podrá compartir con CASA ROSADA PROPERTIES S.A.:

Su número de teléfono.
Su nombre o nombre de perfil.
El contenido de los mensajes enviados.
Los archivos o documentos que decida adjuntar.
Otra información que facilite voluntariamente durante la conversación.

Estos datos serán utilizados para responder a la consulta, facilitar información sobre el proyecto y realizar el seguimiento solicitado.

WhatsApp es un servicio externo a CASA ROSADA PROPERTIES S.A. y trata determinada información conforme a sus propias condiciones y política de privacidad. El usuario deberá revisar dichas condiciones antes de utilizar la aplicación.

El uso del botón de WhatsApp no implica por sí mismo la autorización para recibir comunicaciones promocionales posteriores. Para ello deberá existir un consentimiento específico del usuario.

6. Comunicaciones comerciales y promocionales

Las comunicaciones comerciales por correo electrónico, teléfono o WhatsApp se enviarán únicamente cuando:

El usuario haya solicitado expresamente información sobre el proyecto.
Sea necesario responder o dar seguimiento a su consulta.
El usuario haya autorizado el envío de comunicaciones promocionales.

El usuario podrá dejar de recibir comunicaciones promocionales en cualquier momento:

Utilizando el enlace de baja incluido en los correos electrónicos.
Respondiendo al mensaje recibido.
Solicitándolo a través de WhatsApp.
Escribiendo a karina.buroni@casarosada.com.pa

La cancelación de las comunicaciones promocionales no impedirá que se envíen mensajes necesarios para atender una solicitud que continúe activa.

7. Destinatarios y proveedores de servicios

CASA ROSADA PROPERTIES S.A. no vende ni alquila los datos personales de los usuarios.

Los datos podrán ser tratados por proveedores tecnológicos necesarios para gestionar la landing page y la campaña, entre ellos:

Proveedor de alojamiento o hosting.
Plataforma de formularios o CRM.
Plataforma de email marketing.
Google, para servicios de analítica, medición y publicidad.
Meta, para servicios de publicidad, medición de conversiones y WhatsApp.
Agencias o proveedores encargados de la gestión técnica y publicitaria de la campaña.
Asesores comerciales autorizados para atender las solicitudes relacionadas con el proyecto.

Estos proveedores solo podrán acceder a la información necesaria para realizar las funciones encomendadas y deberán aplicar medidas adecuadas de confidencialidad y seguridad.

Los datos también podrán comunicarse cuando exista una obligación legal, una solicitud de una autoridad competente o resulte necesario para proteger los derechos e intereses legítimos de la empresa.

8. Transferencias internacionales

Algunos proveedores tecnológicos, como Google, Meta, WhatsApp, plataformas de email marketing, servicios de alojamiento o sistemas de gestión de clientes, pueden tratar o almacenar información fuera de Panamá.

Cuando se produzcan transferencias internacionales de datos, CASA ROSADA PROPERTIES S.A. procurará que se realicen conforme a la normativa aplicable y con las medidas de protección correspondientes.

9. Conservación de los datos

Los datos se conservarán únicamente durante el tiempo necesario para cumplir las finalidades para las que fueron recopilados. En particular:

Los datos utilizados para enviar el brochure se conservarán durante el tiempo necesario para gestionar la descarga y realizar el seguimiento solicitado.
Los datos de personas interesadas en el proyecto se conservarán mientras exista una relación comercial, una solicitud activa o un interés razonable en recibir atención.
Los datos utilizados para comunicaciones promocionales se conservarán hasta que el usuario retire su consentimiento o solicite la baja.
Los datos podrán conservarse durante un plazo adicional cuando exista una obligación legal o sea necesario para atender posibles responsabilidades.

Una vez que los datos dejen de ser necesarios, serán eliminados, anonimizados o bloqueados de forma segura.

10. Cookies y tecnologías de seguimiento

La landing page puede utilizar cookies y tecnologías similares para:

Permitir su correcto funcionamiento.
Analizar el tráfico y comportamiento de los visitantes.
Conocer el origen de las visitas.
Medir las descargas y solicitudes de información.
Medir el resultado de las campañas publicitarias.
Crear audiencias publicitarias.
Mostrar anuncios relacionados con el proyecto.

Podrán utilizarse herramientas como Google Analytics, Google Ads, Meta Ads y Meta Pixel. El usuario podrá aceptar, rechazar o configurar las cookies no necesarias mediante el aviso o panel de configuración disponible en la landing page.

La información detallada sobre las cookies utilizadas deberá incluirse en una Política de Cookies independiente o en el panel de configuración correspondiente.

11. Derechos del usuario

El usuario podrá ejercer los derechos reconocidos por la normativa de protección de datos personales, entre ellos:

Acceder a sus datos personales.
Solicitar la rectificación de datos incorrectos o desactualizados.
Solicitar la cancelación o eliminación de sus datos cuando corresponda.
Oponerse a determinados tratamientos.
Solicitar la portabilidad de sus datos cuando resulte aplicable.
Retirar el consentimiento otorgado.
Solicitar información sobre el uso de sus datos personales.

Para ejercer estos derechos, el usuario podrá enviar una solicitud a:

Correo electrónico: karina.buroni@casarosada.com.pa
Asunto: Protección de Datos Personales

La solicitud deberá indicar:

Nombre completo del solicitante.
Derecho que desea ejercer.
Información necesaria para localizar sus datos.
Medio por el que desea recibir la respuesta.

Cuando resulte necesario para proteger la información, podrá solicitarse documentación o información adicional que permita verificar la identidad del solicitante.

El usuario también podrá presentar una reclamación ante la Autoridad Nacional de Transparencia y Acceso a la Información de Panamá, a través de la Dirección de Protección de Datos Personales.

12. Seguridad y confidencialidad

CASA ROSADA PROPERTIES S.A. adoptará medidas técnicas y organizativas razonables para proteger los datos personales frente a pérdida, alteración, divulgación, acceso no autorizado o tratamiento indebido.

El personal, los asesores y los proveedores que tengan acceso a la información deberán mantener la debida confidencialidad. No obstante, ningún sistema de transmisión o almacenamiento de información a través de Internet puede garantizar una seguridad absoluta.

13. Responsabilidad del usuario

El usuario garantiza que los datos proporcionados son verdaderos, exactos, completos y actualizados. Cuando facilite información perteneciente a otra persona, declara que cuenta con su autorización para compartirla.

La landing page no está dirigida específicamente a menores de edad. Los menores no deberán facilitar información personal sin la autorización de sus padres o representantes legales.

14. Enlaces y plataformas externas

La landing page puede incluir enlaces a WhatsApp, redes sociales u otras plataformas externas. El acceso a estas plataformas se realiza bajo la responsabilidad del usuario y estará sujeto a las políticas y condiciones de privacidad de cada proveedor.

15. Modificaciones de la política

Casa Rosada podrá actualizar esta Política de Privacidad cuando se produzcan cambios en la campaña, en las herramientas utilizadas, en las finalidades del tratamiento o en la normativa aplicable.

La fecha de la última actualización se indicará al inicio del documento.